Stevenson Penelope- Cuando alguien te da las gracias, ¿qué le contestas?
- ¿Cómo responder a un mensaje de agradecimiento?
- ¿Cómo responder a un correo electrónico de agradecimiento?
- ¿Qué decir cuando alguien da las gracias por un regalo?
- ¿Qué decir cuando alguien te da las gracias por tu servicio?
- La mejor respuesta de agradecimiento a un flechazo
- Dar una respuesta rápida y amable
¿Cuáles son las mejores formas de responder a un agradecimiento? Siempre es agradable que alguien te dé las gracias por tu trabajo, tu servicio o un regalo que le has hecho, pero responder a la gratitud puede ser complicado.
Para eso sirve esta guía: para armarte con respuestas adecuadas a los "gracias", independientemente de lo que te estén agradeciendo.
Tanto si te dan las gracias en persona como por SMS o correo electrónico, o si te dan las gracias por un regalo o un servicio, la respuesta adecuada será diferente.
Por ejemplo, responder "No te preocupes" puede ser adecuado para cuando tu amigo te da las gracias, pero no en un entorno profesional.
Naveguemos por este complicado territorio de la etiqueta social con las respuestas correctas al "Gracias" en diferentes situaciones con las que nos podemos encontrar.
[Abrir] [Cerrar]Cuando alguien te da las gracias, ¿qué le contestas?
Empecemos por la situación más habitual: cuando alguien te da las gracias cara a cara. ¿Cuáles son las mejores respuestas en esta situación? Aquí tienes tus opciones:
#1: "De nada".
Rara vez te equivocas con la respuesta por excelencia al "gracias". Transmite inmediatamente tu calidez y les libera de cualquier sensación de obligación hacia ti.
En un instante, nadie debe nada a nadie y eres libre de seguir adelante con el resto del día.
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"De nada" pertenece a una categoría de respuestas que los psicólogos denominan "expresar aprecio". Es popular en los países de habla inglesa, así que es difícil equivocarse con ella.
¿Cuándo sería desaconsejable un "de nada"? Tal vez incluiría los casos en los que alguien te da las gracias por algo que a ti no te gustó hacer o dar.
En esos raros casos, dar una respuesta menos cálida, más neutra, les disuadiría de aprovecharse de ti.
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#2: "Gracias usted también".
Esta respuesta es perfecta para cuando ocurre tu buena acción después de Cuando te den las gracias por las tuyas, diles "Gracias". usted también" les hará saber que les estás devolviendo un favor.
Esto también sirve para cuando te dan las gracias por algo que te ha gustado hacer o regalar. Transmite el mensaje de que lo volverías a hacer encantado por ellos.
#3: "Es lo menos que puedo hacer".
Esta es otra buena respuesta cuando devuelves un favor a quien te dio las gracias. Da la sensación de que estás dispuesto a hacer aún más por él, si te da la oportunidad. Eres que agradecido por el favor ellos hizo por ti.
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#4: "No pienses nada".
Esta afirmación es una forma habitual de responder al "gracias", aunque algunos dirían que es inapropiada. Para algunas personas, una respuesta así sonaría como si estuvieras restando importancia a su gratitud, y eso no es una sensación agradable.
Puede que sea mejor reservar esta y otras respuestas de "minimización" para un amigo o familiar. Cuanto más familiarizados estén contigo, más probable es que no les importe.
También puede considerar el uso de su variante más inofensiva:
#5: "En absoluto".
También es una buena respuesta para alguien que te da las gracias disculpándose, como si estuviera siendo una molestia para ti. "En absoluto", y al instante tu relación con ellos es más cálida.
#6: "Lo volvería a hacer".
Guárdalo para cuando hacer el favor haya sido un auténtico placer para ti, y realmente lo volverías a hacer por ellos sin pensártelo dos veces.
Es probable que acepten la oferta, y la vida de ambos mejorará.
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Por otro lado, es mejor que no lo digas si no lo dices en serio. Si te piden otro favor, te habrás complicado un poco la vida.
#7: "Ha sido un honor".
Esta es una buena respuesta si la persona que te da las gracias es alguien a quien respetas mucho o tienes en alta estima. Si te dan las gracias y dices: "Ha sido un honor", su respeto por ti también aumenta.
En caso de duda, puedes recurrir a estas respuestas, que funcionan mejor en situaciones informales y en ambientes desenfadados.
¿Cómo responder a un mensaje de agradecimiento?
¿Y si alguien te da las gracias por SMS? ¿Serían adecuadas las tres primeras respuestas? Sí, aunque tienes más margen de maniobra debido a la naturaleza informal de los mensajes de texto.
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Aquí tienes tres opciones adicionales para responder a un mensaje de texto de agradecimiento:
#8: "Claro".
Breve y dulce, es una buena forma de decir "de nada" a través de un mensaje de texto. Son sólo cuatro letras, que indican tu disposición a volver a hacerlo.
#9: "No hay problema" o "No te preocupes"
Esta es otra forma popular de decir "de nada" a través del texto, ya que le dice a tu compañero de chat que no te ha molestado en absoluto.
También extiende la invitación a pedirle otro favor ya que, como ha dicho, no es un problema para usted.
Algunos expertos sugieren que es una forma problemática de responder al "gracias", especialmente si el favor que hiciste fue una molestia para ti.
Para evitar la posibilidad de tener que volver a hacer la misma tarea difícil para esa persona, simplemente evita decir "No hay problema" si no lo dices en serio.
#10: "No pasa nada".
Esta es una alternativa más informal al "No hay problema", aunque envía más o menos el mismo mensaje: estás diciendo que tu favor no era para tanto y que son bienvenidos.
#11: "No te preocupes".
Esta es una forma informal y agradable de responder a un agradecimiento por SMS. Indica a la otra persona que no debe dedicar más tiempo ni esfuerzo a mostrar su gratitud.
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Aunque éstas son tres buenas formas de decir "de nada" a través del texto, probablemente haya cientos de otras variaciones y combinaciones que puedas utilizar.
Es difícil equivocarse en un entorno tan informal.
¿Cómo responder a un correo electrónico de agradecimiento?
Los mensajes de correo electrónico no son lo mismo que los mensajes de texto, ya que suelen ser más formales. Sin embargo, se utilizan mucho en entornos profesionales y es probable que recibas muchos mensajes de agradecimiento por correo electrónico si trabajas en el sector servicios.
Entonces, ¿cómo responder a un correo electrónico de agradecimiento? He aquí cómo:
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#nº 12: Escribe una respuesta breve y agradable.
Tu respuesta por correo electrónico no debe ser larga; después de todo, no hay necesidad de iniciar una conversación cuando sólo estás respondiendo a un "gracias".
Sea breve y termine con una nota agradable. He aquí un ejemplo de respuesta:
"Hola, me alegro de que lo aprecie. Avíseme si puedo serle de ayuda en algo más. Saludos".
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Si se trata de un correo electrónico informal, puedes añadir uno o dos emoticonos sonrientes para darle un toque aún más cálido.
Mientras tanto, si se trata de un correo electrónico formal, deberás tener en cuenta algunas consideraciones más a la hora de redactar tu respuesta...
Cómo responder profesionalmente a un correo electrónico de agradecimiento
Es fácil escribir un correo electrónico (o una respuesta) con profesionalidad: dirígete al destinatario con propiedad, céntrate en el tema y evita el argot.
Tu ventaja está en la consideración extra que haces cuando recibes agradecimientos o elogios que otros merecen igual o más.
En tales situaciones, considera la posibilidad de responder a un correo electrónico profesional de agradecimiento de estas maneras:
#13: Cuando te dan las gracias por el buen trabajo de otra persona
El truco consiste en agradecer la gratitud, pero señalar rápidamente a la persona o personas a las que debe atribuirse la mayor parte del mérito y ofrecerse a transmitirles el mensaje. He aquí un ejemplo de respuesta por correo electrónico:
"Hola, le agradezco sus amables palabras, pero la mayor parte del mérito es de Susan, que ha hecho la mayor parte del trabajo de campo. Le transmitiré su mensaje. Saludos".
Tu respuesta es breve, agradable y profesional, pero también muestra tu consideración, lo que hace que la situación, ya de por sí maravillosa, sea aún mejor para todos los implicados.
#14: Cuando te dan las gracias a ti solo por el buen trabajo de tu equipo
Cuando eres el jefe de equipo (o si simplemente eres amigo del jefe), no es raro que recibas elogios por un trabajo bien hecho.
También es una excelente oportunidad para reforzar la cohesión y la confianza de su equipo con una respuesta como ésta:
"Hola, te agradezco los elogios. Ha sido un trabajo en equipo y todos han trabajado duro, así que haré saber a todos lo satisfecho que estás con su rendimiento. Saludos".
En situaciones de equipo, es muy importante que todos los miembros se sientan valorados y apreciados. Una respuesta de correo electrónico como ésta demuestra a todos los que la reciben que eres un auténtico jugador de equipo.
#15: Cuando te dan las gracias por un trabajo que crees que no ha sido tan bueno
Esta es una situación complicada. Te han encargado un trabajo específico y, aunque lo has conseguido, crees que no has hecho un buen trabajo. Sin embargo, recibes un correo electrónico de agradecimiento. ¿Cómo respondes? Aquí tienes una buena manera:
"Hola, gracias por sus amables palabras. Sin embargo, opino que podría haber hecho un trabajo mucho mejor. Tenga la seguridad de que el rendimiento será aún mejor en el futuro. Saludos."
Sugerencia de lectura: No le envíes mensajes y él te los enviará a ti
Es una forma profesional de responder a un "gracias" por un trabajo del que no estás precisamente orgulloso.
Por supuesto, es mejor no insistir en esta situación concreta, pero de todos modos querrás tener esta táctica en tu lista de respuestas formales.
Cómo responder a un correo electrónico de agradecimiento de tu jefe
¿Y si el correo electrónico de agradecimiento viene de lo más alto? Entonces tendrás que elevar la brevedad y formalidad de tu respuesta por correo electrónico a un nivel superior.
He aquí las mejores y más seguras formas de responder a un correo electrónico de agradecimiento de tu jefe:
#16: "De nada".
Simplemente escribe: "Hola (Jefe), de nada. Avísame si necesitas algo más. Saludos".
Es un giro sencillo y formal al conocido "de nada", y termina con una nota que inspira una mejor relación laboral con tu agradecido jefe.
#17: "Es mi deber".
Esta frase es apropiada para cuando te dan las gracias simplemente por hacer tu trabajo. Como lo profesional es responder a todos los correos que recibes, puedes escribir:
"Hola (Jefe), aunque sólo cumplía con mi deber, tus amables palabras son muy apreciadas. Saludos".
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Piensa en esto como una forma más formal de decir: "El placer es mío". De nuevo: es breve, agradable y formal. Es una fórmula de oro que fortalece una relación comercial siempre.
#18: "Por supuesto".
Puedes utilizar esta respuesta cuando recibas un elogio por haber hecho lo que tu jefe esperaba que hicieras desde el principio. Se han desvivido por darte las gracias, así que devuélvele el favor con una respuesta del tipo:
"Hola (Jefe), por supuesto-siempre encantado de estar a su servicio. Saludos".
Evita utilizar palabras de jerga o ser demasiado familiar con tu jefe en el correo electrónico, ya que es inapropiado para situaciones formales.
La suya es una relación estrictamente comercial y, a menos que su jefe dé el primer paso para hacerse amigo suyo, evite cruzar la línea: después de todo, puede suponer un problema para su trabajo.
¿Qué decir cuando alguien da las gracias por un regalo?
Cambiemos un poco de tema: ¿qué hay que decir cuando haces un regalo a alguien y te da las gracias por ello? He aquí algunas buenas formas de responder:
#19: "Ni lo menciones".
Es sencillo, ¿verdad? Le dices al destinatario que no le dé mucha importancia al regalo y luego seguís juntos el resto del día.
Comprenda que recibir regalos puede ser estresante para algunas personas, ya que les da la sensación de owing al que hace el regalo de alguna manera (de este sentimiento de incomodidad procede el término "deuda de gratitud").
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En caso de que la persona a la que le has hecho un regalo sea así, una respuesta como "Ni lo menciones" aliviará inmediatamente ese estrés, haciendo que le caigas aún mejor.
#20: "Por supuesto."
Es probable que recibas un gran agradecimiento cuando hagas a alguien un regalo que sabes que quería desde hace tiempo. A eso, puedes responder con un simple "Claro que sí".
Les estás haciendo saber que tú también llevas tiempo queriendo hacerles ese regalo.
#21: "Espero que lo disfrutes".
Supongamos que no estás seguro de lo que le gusta a una persona, pero decides hacerle un regalo que tú piense en disfrutarán.
Y cuando se lo das y te lo agradecen, es una buena forma de decirles: "De nada, espero que lo disfrutes".
Es una frase que les hace visualizar que disfrutan de tu regalo, y así es más probable que lo hagan y piensen con cariño en ti como resultado.
Cuando alguien da las gracias por un regalo, lo mejor es una respuesta informal, y estos tres ejemplos son algunos de los más sencillos y fáciles de interiorizar.
¿Qué decir cuando alguien te da las gracias por tu servicio?
Esta situación no está reservada a los militares y policías. La gente puede darle las gracias por un servicio profesional o benéfico.
Eso significa que querrás responder de un modo que te haga quedar bien con ellos y fomente futuras interacciones.
Si buscas una buena respuesta cuando alguien te da las gracias por tu servicio, aquí tienes tres:
#22: "Feliz de ayudar" o "Encantado de ser útil".
Creo que ésta es la forma alternativa más aceptada de decir "de nada" cuando alguien te agradece tu trabajo.
Decirles que te alegras de haberles ayudado les hace saber que estarás encantado de volver a hacerlo por ellos. Y es un sentimiento especialmente bueno para dejar cuando les has ayudado a título profesional.
#23: "El placer es mío."
Esta es otra buena forma de responder a un "gracias" por un servicio prestado. Como es de esperar, es mejor utilizarla cuando se presta de verdad. fue un placer para usted, ya que anima a la gente a volver a pedirlo en el futuro.
¿Y si no era una experiencia agradable para usted? Entonces considere usar éste:
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#24: "Está bien".
Cuando alguien te da las gracias por algo que has hecho y tú le dices: "No pasa nada", envías el trasfondo de que están ya no bienvenida a su asistencia.
Y eso hace que sea menos probable que vuelvan a pedirle ayuda, lo que, en muchas situaciones, puede ser positivo.
Cuando ofreces servicios, profesionales o de otro tipo, tienes varias formas de responder a un "gracias" de tus beneficiarios.
La mejor respuesta de agradecimiento a un flechazo
¿Y si la persona que te ha dado las gracias es alguien por quien sientes algo en secreto? ¿Cuál es la mejor manera de responder a la gratitud de esa persona especial?
Naturalmente, querrás responder de una forma que les haga querer pasar más tiempo contigo, quizá pedirte más favores o también devolvértelos. En mi opinión, las tres respuestas siguientes harán que eso ocurra:
#25: "Cuando quieras".
Dilo con una sonrisa y una mirada significativa: "Cuando quieras". Se harán una idea.
Sin embargo, ten en cuenta que esto es un arma de doble filo. Por ejemplo, si se dan cuenta de que sientes algo por ellos, pero ellos no sienten lo mismo, podrían dudar en pasar más tiempo contigo sólo para evitar la incomodidad.
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Por otro lado, puede que se sientan lo suficientemente halagados como para corresponder al sentimiento, y eso es todo lo que esperamos, ¿verdad?
#26: "Tú harías lo mismo por mí".
Esta frase se utiliza mejor cuando tu enamorado te da las gracias y explica brevemente por qué están tan agradecidos. Simplemente se encoge de hombros y dice: "Bueno, tú harías lo mismo por mí".
Este ejemplo planta discretamente la idea de que, sí, ellos sería Y eso aumenta tus posibilidades de convertirte en algo más que un amigo.
#27: "Absolutamente".
Se trata de una respuesta discreta y enfática al agradecimiento de la persona que te gusta. Tiene un efecto similar al de "Cuando quieras", ya que le transmite el mensaje de que estarías encantado de volver a ayudarle.
Y ahí lo tienes: tres formas de responder al "gracias" de un amigo por el que sientes algo.
Dar una respuesta rápida y amable
Acabas de aprender las mejores formas de responder a un agradecimiento, sea cual sea la situación. Como ahora sabes, tienes un sinfín de opciones, y el principal reto es elegir una buena en el momento adecuado.
Hablando de buenas opciones, me gustaría compartir con vosotros una pequeña habilidad con la que concluir esta guía.
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Te ayudará a que tu respuesta sea infalible, con casi ninguna posibilidad de restar importancia a su gratitud o de hacerles sentir mal.
Como su nombre indica, destacas su gratitud, llamando la atención sobre ella. después de respondes a su "gracias".
La fórmula es sencilla: toma cualquiera de las respuestas de esta guía y luego llama la atención sobre lo que te están agradeciendo.
Por ejemplo, puedes decir:
- - "Ni lo menciones, me alegro de haberte ayudado".
- - "De nada, eres un gran cliente y me encanta trabajar para ti".
- - "No pienses nada, espero que te ayude".
- - "Claro, eso es lo que hago".
- - "No hay problema, fue un placer colaborar".
Sugerencia de lectura: ¿Se está enamorando de mí?
Esta es una forma segura de responder al "gracias", pero también refuerza tu relación. No hay casi ninguna posibilidad de que le restes importancia a su gratitud, y en cambio, la reconoces y muestras tu aprecio.
Esperemos que, con esta habilidad y todo lo que has aprendido en esta guía, a partir de ahora respondas a los "gracias" con amabilidad y delicadeza ¡Buena suerte!